Сначала нужно осмотреть ключ и убедиться, что он не деформирован и не поврежден. Лучше всего проверить работоспособность замка запасным ключом, который должен быть в комплекте к замку. Если замок закрывается и открывается, значит делаем дубликат ключа и замок не трогаем. А если замок не поддается и запасному ключу, то становится очевидным, что поломка находится в механизме замка.
Наиболее частый вариант неисправности – цилиндр замка (личинка), который легко меняется без демонтажа замка из дверного полотна. Если личинка оказалась исправной, значит поломка внутри самого механизма. Найти оригинальные запасные части к механизму замка нелегко, и они недешевые, так что прежде чем искать запчасти и ремонтировать замок, стоит задуматься, что выгодней – ремонт или покупка нового замка.
Еще бывает так, что перестают работать дверные ручки, при нажатии которых срабатывают язычки межкомнатных механизмов. Здесь все проще, так как основной причиной неисправности является поворотная пружина, купить которую не составит труда.